Elektriciteit uitgevallen? Zo los je het op

Wanneer de elektriciteit in je woning uitvalt, is dat natuurlijk heel vervelend. We helpen je graag snel weer op het juiste pad. Het is belangrijk om eerst te controleren of het een algemeen probleem in de straat is, of dat het alleen in jouw woning gebeurt.

Als het een probleem in de straat is, raden we je aan om contact op te nemen met Fluvius via het telefoonnummer 078 35 35 00.

In dit artikel bespreken we enkel de stappen en oorzaken als het probleem in jouw eigen zekeringkast zit. Meestal betekent dit dat een schakelaar is afgesprongen.

Welke schakelaar springt af: differentieel of automaat?

De allereerste stap is om te bepalen welk type schakelaar is afgesprongen in je zekeringkast. Ofwel is het de schakelaar van de teller of meterkast, de (hoofd)differentieelschakelaar, ook wel bekend als verliesstroomschakelaar, of een automatische zekering.

Hieronder laten we zien hoe je elk van deze zekeringkast onderdelen kan herkennen:



Automatische zekering of plon gesprongen?

Is de plon gesprongen of automatische zekering afgesprongen? Dan wijst dit meestal op overbelasting of kortsluiting. Schuif de schakelaar(s) in je zekeringkast opnieuw omhoog en kijk of deze meteen opnieuw afspringen. Springt de plon opnieuw? Bel dan een elektricien, er is waarschijnlijk een onderliggend probleem.

De 2 meest voorkomende oorzaken waarom een plon of zekering springt:

  • Je hebt te veel elektrische apparaten tegelijk aangesloten. Als dit herhaaldelijk voorkomt, kan het nodig zijn om je elektriciteitskast uit te breiden of je elektrische aansluiting van Fluvius te verzwaren.
    →In dit artikel leggen we je uit hoe je een zekeringkast uitbreidt.
  • Iemand heeft bekabeling beschadigd, bijvoorbeeld door in een elektriciteitskabel te boren. Dit geeft vaak een onmiddellijke en duidelijke reactie, namelijk een vonk of slag.

Stappenplan als de stroom uitvalt
Stappenplan als de stroom uitvalt
Volg dit stappenplan om het probleem op te lossen


Differentieelschakelaar of hoofdschakelaar valt uit: wat te doen

Als de (hoofd)differentieelschakelaar, ook wel bekend als verliesstroomschakelaar, springt, leidt dit tot een heel ander proces. Dit wijst op een stroomverlies in een van de stroomkringen. 

5 stappen om stroomverlies op te sporen in je huis

  • Stap 1: Zet alle schakelaars uit, zowel de automatische zekeringen als de differentieelschakelaars. De schakelaars wijzen dus naar onder.
  • Stap 2: Je zet eerst de hoofddifferentieelschakelaar op. Blijft die aan? Ja, dan kan je naar de volgende stap. Neen, dan contacteer je best Fluvius.
  • Stap 3: Zet 1 per 1 de automatische zekeringen opnieuw op. Wacht even kort tussen elke zekering om vast te stellen of deze niet opnieuw afspringt.
  • Stap 4: Er springt een automatische zekering af. Gevonden! In deze kring is er een stroomverlies. Neem je eendraadschema erbij en ga na welke apparaten of lichtpunten in deze kring opgenomen zijn.
  • Stap 5: Trek alle apparaten uit die op deze stroomkring aangesloten zijn. Zet vervolgens de zekering opnieuw aan. Sluit telkens een apparaat extra aan totdat de zekering afspringt. Op die manier achterhaal je welk apparaat de boosdoener is. Je kan ook stroomverlies meten in deze kring met een multimeter.

Als je met deze stappen niet tot een conclusie komt, raden we aan om een elektricien te bellen. Hij of zij heeft meer ervaring om dit snel uit te pluizen.

7 meest voorkomende oorzaken van verliesstroom

Problemen door verliesstroom nemen toe bij langdurige regenval of doen zich vooral voor bij opstart van de zomer. Dit is namelijk de periode dat kapotte bekabeling of defecte apparaten opnieuw actief gebruikt worden, die in de winter niet of weinig gebruikt worden.
→ In dit artikel leggen we uit hoe je controleert of een differentieelschakelaar kapot is


Buiten:

  • Beschadigde verlengkabels waar water of vocht binnendringt
  • Buitenverlichting (lamp of paaltjes) waar water of vocht binnendringt
  • Beregeningspomp of dompelpomp met een defecte motor of voeding, of beschadiging waar de elektriciteitskabel het apparaat verlaat, waardoor water of vocht binnendringt
  • Een elektriciteitskabel geraakt met een toestel (bv. bosmaaier of grasmachine)


Binnen:

  • Elektrische boiler met een kapotte warmte-elektrode of warmtepomp die verlies maakt 
  • Versleten bekabeling, verduurde kabels of kabels aangevreten door een marter 
  • Oude TL-lampen waarvan de condensator kapot is


Algemene tip: in de meerderheid van de gevallen treedt verliesstroom op in vochtige ruimtes: kelder, berging, stal, badkamer, .. Je begint je zoektocht dus ook best in deze ruimtes.

Elektriciteit valt uit maar zekering niet gesprongen?

Staan alle zekeringen nog omhoog maar heb je toch geen stroom? Dan ligt het probleem waarschijnlijk niet in je eigen zekeringkast. Dit zijn de meest voorkomende oorzaken:

  • Stroomonderbreking bij Fluvius: er kan een netpanne zijn in jouw buurt. Check de storingspagina van Fluvius of vraag het aan de buren.
  • Probleem vóór je zekeringast: de aansluiting tussen het netwerk van Fluvius en jouw meterkast kan defect zijn. Hier kan je zelf niets aan doen, bel Fluvius.
  • Defecte meter: in uitzonderlijke gevallen kan de teller zelf defect zijn. Ook dit meld je bij Fluvius.

 

Stappenplan ‘ik zit zonder stroom’ downloaden

Gebruik onze handige, online gids om te bepalen waarom de elektriciteit niet werkt en wie je dan nodig hebt.
→ Download ‘Het online stappenplan: ik zit zonder stroom’


Heb je vragen over je zekeringkast en onderdelen voor je kast? Neem dan contact op via 011 98 84 42 of stuur een e-mail naar [email protected]. Wij helpen je graag verder!